Termék visszaküldése
Ha bármilyen okból szeretnéd visszaküldeni nekünk a nálunk vásárolt munkaruhát, akkor jó helyen jársz!
Töltsd ki az alábbi űrlapot ami alapján felvesszük veled a kapcsolatot. Előfordulhat, hogy a kitöltés után 2-4 munkanap is eltelhet mire válaszolni tudunk.
Visszaküldési infók
Sajnos előfordul, hogy vissza kell küldened nekünk a Zuumit, azonban van pár szabályt amit be kell tartanod, ezeket kérlek figyelmesen olvasd el.
a Scrubbi mostantól Zuumi!
2026.08.01 után vásárolt Scrubbi munkaruhák visszaküldését is, ezen az oldalon tudod intézni. A visszaküldés szabályait figyelmesen olvasd el.
Visszaküldés és visszatérítés
- 14 napon belül jogod van elállni a vásárlásodtól. Ebben az esetben a termék összegét belföldi forint átutalással térítjük vissza számodra.
- Amennyiben a terméket kimostad vagy sérült a használat nyomai látszanak rajta úgy nem áll módunkban visszavenni vagy cserélni a terméket.
- A visszaküldés és visszatérítés folyamata legfeljebb 14 napot vesz igénybe, megteszünk mindent, hogy gyors legyen de légy türelemmel.
Csere
- Amennyiben nem jó méretet vásároltál, úgy lehetőséged van cserélni a terméket, fontos, hogy erre is 14 napod van, ne csússz ki a határidőből. Azt javasoljuk, hogy amikor megérkezik a Te munkaruhád azonnal próbáld fel és ha azt érzed nem jó a méret vedd fel velünk a kapcsolatot, hogy cserélni tudjuk.
- Ha cserélni szeretnéd a terméket, vissza kell küldened számunkra a terméket ami ha megérkezik hozzánk utána küldjük el a választott új méretet. A csere díjmentes számodra, a visszatérítés szabályai szerint.
- A csere feltétele, hogy a termék ne legyen kimosva, ne legyen sérült és a használat nyomai ne látszódjanak rajta.
- Előfordulhat, hogy készlethiány miatt nem tudunk cserét biztosítani ebben az eseben természetesen a vételárat fizetjük vissza számodra.
- Felhívjuk a figyelmed, hogy cserére csak egyszer van lehetőséged!
Az űrlapon jelezd számunkra a visszaküldési igényed
Felvesszük veled a kapcsolatot
Csomagold be a terméket
Nyugodtan használhatod azt a papírtasakot amiben te is kaptad a rendelésed, viszont az nagyon fontos, hogy a korábbi szállítási matricát/címkét távolítsd el, és megfelelően zárd le a tasakot.
Vidd el az általad választott csomagautomatához vagy PostPontra ás add fel számunkra.
A feladásra csak akkor van lehetőséged, ha felvettük veled a kapcsolatot és megküldtük neked a feladáshoz szükséges címkét és kodót!
